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TOTO马桶问题 水电装TOTO TOTO给水电装 TOTO马桶漏水 TOTO马桶没装好找 马桶专业师傅 TOTOKING 中坜朱先生实例3
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TOTO马桶问题 水电装TOTO TOTO给水电装 TOTO马桶漏水 TOTO马桶没装好找 马桶专业师傅 TOTOKING 中坜朱先生实例




水电师傅信心满满的告诉我说

他虽然没有装过Toto

但他有装干式马桶的经验 没有问题的

说得很厉害 让我不用担心

我是朋友介绍我请他来装卫浴设备

安装前我也有问他 卫浴设备是要先装 还是后面完工再装比较好

他也说没差

后来我的出问题了 不但漏水 现场产品也因为太早安装而脏兮兮的

我才知道不妙

但问题已经发生

发现漏水后 沟通过程中 刚开始虽然有来重新安装

但是没有解决马桶地面漏水问题

我一直反应 到后面便无法继续沟通

我看到的就是漏水问题

但他说 马桶部份 他确定安装是没有问题的了

说是TOTO产品本身零件多 问题也多

讲到后来让我也真的以为 TOTO产品真的有问题

我几乎都快被洗脑了 但水电师傅也不处理了

但我左思右想 如果是产品问题 也不会是2个安装后才出问题

何况是toto这么有名的好品牌

於是我才上网找看看有没有解答

如果我没有上网找 我差点听信水电师傅的话

把马桶再换掉换成他说的其他一般产品 那我损失更大

后来我才知道 原来是他在这个区块专业度不够

我才更确定我要找专业来处理才对

而不是把好好的TOTO马桶换掉

我觉得 我们只是希望把事情做好

他不会装TOTO马桶 他应该告诉我

而不是不会不说 让我们后续这样的困扰 真的伤透脑筋 压力很大

我真的看到很多师傅都不用心 不爱惜我们现场

直到今天看到你TOTOKING......

 

以上这个精采的实例

来自桃园的客户-朱先生

一起来看看现场发生甚么事了

这个现场很经典 要看到最后喔...

 

朱先生就近帮亲戚做房子整修监工 却发生问题

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没有被安装到位的TOTO马桶 CW288

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TOTOKING於沟通中 就猜测是安装问题 应该没错的

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内部没有正确处理 马桶落不下去 只能硬下 才会翘起来

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因为现场还有工程在做  卫浴设备就装上去 所以整间都是粉尘

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每个现场是怎样 就是如实呈现

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小小几公分的差别 也不容小觑

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浴室内的产品也是沾上许多粉尘 还有使用过的痕迹

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TOTOKING重新安装的TOTO单体马桶CW288

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这一间已经有重新处理过 还是不行 后面师傅就一直说是产品问题

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没有到位 就是容易出问题

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我不敢说自己多厉害 但是 大部分的TOTO产品现场问题 都是可以处理到位的

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当时现场只有屋主跟我们在  我们都没有看到其他东西 .虽然心中觉得很怪 但是先重新安装正确再说

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TOTOKING的部分 基本上到此完成了  孰不知...

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要离开前 走去后花园的纸箱废弃堆内看看  结果竟然看到被丢弃在其中的自动套件 一声惊呼..

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大家可以搜寻看看自动冲水套件价格 如果TOTOKING没有捡到 那这个套件就会被不知情的丢弃了...

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这个实例道出了很多人的心声

很多客户在与安装者沟通问题或疑问时 

很多人得到的回应都是 你有比我懂吗 是我懂还是你懂

我说没问题就是没问题等 

来做回覆让客户哑口无言

真的也是困扰

所以选对人 做对事 事半功倍

达到双赢状态 是最理想的

希望大家都有一个好的安装经验

好的产品 好的安装 

PS: 到底卫浴设备要先安装还是后安装  如果是有装潢整修的现场 会建议最后安装 才会保持产品品质 ,如果是单纯旧换新 就没有关系

 

这次非常谢谢朱先生的不弃

他是替亲戚就近帮忙监工

遇到这样的问题 真的也是责任 是压力

还好他最后有把问题解决了

希望他满意TOTOKING的服务

也希望亲戚用的舒适满意唷

TOTOKING感恩 并献上祝福无限

合十 2024/12/17

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